Bienvenido a ALCHEMYST DESIGN STUDIO. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, servicios y productos, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra o contratación de nuestros servicios.
1. Generalidades
1.1. **ALCHEMYST DESIGN STUDIO** se dedica al diseño, producción e instalación de murales empapelados personalizados.
1.2. Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre el cliente y **ALCHEMYST DESIGN STUDIO** en relación con la compra y uso de nuestros productos y servicios.
1.3. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al ser publicados en nuestro sitio web.
2. Productos y Servicios
2.1. Todos los productos y servicios ofrecidos están sujetos a disponibilidad.
2.2. Los colores, diseños y dimensiones de los murales empapelados pueden variar ligeramente debido a las diferencias en la visualización en pantalla o procesos de impresión.
2.3. Los murales son diseñados a medida según las especificaciones proporcionadas por el cliente. Asegúrate de verificar todas las medidas antes de realizar el pedido.
3. Proceso de Pedido y Producción
3.1. Para realizar un pedido, el cliente deberá proporcionar información precisa y actualizada, incluyendo las medidas exactas de la superficie donde se instalará el mural.
3.2. Una vez confirmado el diseño y las medidas, comenzará la producción del mural. No se aceptarán cambios ni cancelaciones después de este punto.
3.3. Los tiempos de producción y entrega serán comunicados al cliente durante el proceso de compra.
4. Instalación
4.1. La instalación de los murales puede ser realizada por el cliente o por nuestro equipo profesional.
4.2. En caso de que optes por nuestra instalación, el cliente deberá garantizar que la superficie esté limpia, seca y preparada según nuestras instrucciones.
4.3. No nos hacemos responsables por problemas de instalación cuando esta no sea realizada por nuestro equipo autorizado.
5. Garantías y Devoluciones
5.1. Ofrecemos una garantía de calidad sobre nuestros productos contra defectos de fabricación.
5.2. La garantía no cubre:
– Daños causados durante la instalación no realizada por nuestro equipo.
– Desgaste normal, mal uso, o exposición a condiciones inapropiadas como humedad extrema.
5.3. Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos a menos que haya un defecto comprobado de fabricación.
6. Pagos y Precios
6.1. Todos los precios están expresados en [moneda local] e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
6.2. Los pagos deberán ser realizados según las condiciones establecidas durante el proceso de compra.
6.3. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de impago o sospecha de actividad fraudulenta.
7. Propiedad Intelectual
7.1. Todos los diseños, imágenes y contenidos ofrecidos por **ALCHEMYST DESIGN STUDIO** están protegidos por derechos de autor y no pueden ser reproducidos ni utilizados sin nuestro consentimiento previo por escrito.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1. **ALCHEMYST DESIGN STUDIO** no será responsable por:
– Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de nuestros productos o nuestro sitio web o de la imposibilidad de uso de los mismos.
– Retrasos o incumplimientos causados por factores fuera de nuestro control, como desastres naturales o problemas de transporte.
9. Legislación Aplicable
9.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de [país o región].
9.2. En caso de conflicto, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de [ciudad o provincia].
10. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación, puedes contactarnos a través de:
– Correo electrónico: [tuemail@alchemystdesignstudio.com]
– Teléfono: [número de contacto]
– Dirección: [dirección física, si aplica]
ALCHEMYST DESIGN STUDIO agradece tu confianza. Estamos comprometidos a ofrecerte productos de alta calidad que transformen tus espacios.